Aviso de Privacidad

El responsable del tratamiento de sus datos personales de conformidad con el presente
Aviso de Privacidad será Punto Comercial, S. de R.L. de C.V. (en adelante, “Point
Experience®”) con domicilio en calle Louisiana 104, Colonia Nápoles, Alcaldía Benito
Juárez, Ciudad de México, C.P. 03810, México.
Para cumplir con las finalidades del tratamiento señaladas en el presente aviso de
privacidad, es necesario recabar y dar tratamiento a los siguientes datos personales:
-Datos de identificación;
-Datos de contacto, e
-Información que usted nos proporcione a través de sus comentarios.

Point Experience® tratará los datos personales enunciados en el apartado anterior para
cumplir con las siguientes finalidades primarias:
Brindarle acceso a nuestro sitio web;
Brindarle información relacionada con nuestra empresa y los servicios que
brindamos; Identificarle y contactarlo para dar seguimiento a los servicios solicitados, y

Contactarle para atender, gestionar y resolver lo relacionado con los servicios
solicitados.

Point Experience® para cumplir las finalidades necesarias anteriormente descritas u otras
aquellas exigidas legalmente o por las autoridades competentes transferirá los datos
personales necesarios, sin requerir de su consentimiento, a las siguientes organizaciones y
para los siguientes fines:

Empresas afiliadas, subsidiarias y/o entidades controladoras, que operan bajo las
mismas políticas internas en materia de protección de datos personales para dar
cumplimiento a las finalidades informadas en este aviso de privacidad.
Autoridades competentes en los casos previstos por la normatividad aplicable.

Usted o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso,
rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo “Derechos ARCO”), así como
revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales enviando un correo
electrónico a la dirección carlos@pointgroup.com.mx


Para que podamos darle seguimiento a su solicitud, usted o su representante legal deberá
acreditar correctamente su identidad para lo cual es necesario que acompañe su solicitud
con copia de alguna de las identificaciones oficiales vigentes que se señalan en el mismo.
En caso de que la información proporcionada sea errónea o insuficiente, o bien, no se
acompañen los documentos de acreditación correspondientes, Point Experience®, dentro
de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, podrá requerirle que
aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. Usted contará
con diez (10) días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente
en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la
solicitud correspondiente.


Point Experience® le comunicará la determinación adoptada, en un plazo máximo de
veinte (20) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, a efecto de
que, si resulta procedente, haga efectiva la misma dentro de los quince (15) días hábiles
siguientes a que se comunique la respuesta.


Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud a la
siguiente dirección de correo electrónico: carlos@pointgroup.com.mx
Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su
solicitud se regirán por los mismos criterios señalados en el apartado anterior. En caso de

Louisiana 104, Colonia Nápoles, Alcaldía Benito Juárez,
Ciudad de México, C.P. 03810, México.
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que su solicitud resulte procedente, Point Experience lo registrará en su listado de
exclusión.
Usted o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso,
rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo “Derechos ARCO”), así como
revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales enviando un correo
electrónico a la dirección carlos@pointgroup.com.mx
Para que podamos darle seguimiento a su solicitud, usted o su representante legal deberá
acreditar correctamente su identidad para lo cual es necesario que acompañe su solicitud
con copia de alguna de las identificaciones oficiales vigentes que se señalan en el mismo.
En caso de que la información proporcionada sea errónea o insuficiente, o bien, no se
acompañen los documentos de acreditación correspondientes, Point Experience, dentro
de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, podrá requerirle que
aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. Usted contará
con diez (10) días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente
en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la
solicitud correspondiente.
Point Experience le comunicará la determinación adoptada, en un plazo máximo de
veinte (20) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, a efecto de
que, si resulta procedente, haga efectiva la misma dentro de los quince (15) días hábiles
siguientes a que se comunique la respuesta.
Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud a la
siguiente dirección de correo electrónico: carlos@pointgroup.com.mx
Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su
solicitud se regirán por los mismos criterios señalados en el apartado anterior.
En caso de que su solicitud resulte procedente, Point Experience lo registrará en su
listado de exclusión.

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Ciudad de México, C.P. 03810, México.
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modificar, agregar o eliminar partes del presente Aviso de Privacidad en cualquier
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